Você pagou um boleto falso?

A fraude de boletos bancários é um golpe comum, mas muitos não sabem como reagir quando se tornam vítimas.

Se você pagou um boleto falso, especialmente um que continha seus dados pessoais, é possível que o banco seja responsabilizado, devolvendo seu dinheiro e pagando danos morais.

Isso porque o banco responde por vazamento de dados que resultou em aplicação do golpe do boleto contra cliente. 

Como saber se um boleto é falso?

• Verifique o beneficiário e os dados bancários para garantir que correspondem à empresa ou pessoa a quem você pretende pagar.
• Observe se há erros de ortografia ou gramática.
• Confira o código de barras, o valor e a data de vencimento.
• Desconfie de boletos recebidos por e-mail ou mensagens inesperadas.
• Verifique a URL em pagamentos online.

De quem é a responsabilidade do boleto falso?

A responsabilidade pode recair sobre o banco, caso comprove falha de segurança ou negligência. Em alguns casos, a empresa que supostamente emitiria o boleto também pode ter responsabilidade, especialmente se houver vazamento de dados.

É possível recuperar o dinheiro de um boleto falso?

Sim, em alguns casos, especialmente se você agir rapidamente.

O que fazer em caso de pagamento de boleto falso?

Veja como agir para AUMENTAR suas chances de REAVER o dinheiro. 

• Guarde o boleto e comprovante de pagamento.
• Tire print do site onde você tirou o boleto.
• Se chegou pelo correio, tire foto do selo do correio e do boleto.
• Avise a empresa.
• Ligue para um advogado imediatamente (é importante tudo ser feito em até 24hs)

Para conseguir recuperar o valor, você deve ser rápido, pois a agilidade concede ao banco a oportunidade de bloquear os dados antes de serem sacados pelo golpista, através do sistema MED (Mecanismo Especial de Devolução) e isso deve ser feito nas primeiras 24 (vinte e quatro) horas após a aplicação do golpe.

Mas, mesmo que tenha passado um tempo maior, procure imediatamente um advogado em direito digital para te ajudar, como nós.

Como denunciar um boleto falso?

• Consulte um advogado para você não fazer nada de errado. Isso é sério! Um erro na denuncia pode prejudicar o caso na justiça.
• Registre um boletim de ocorrência.
• Notifique o banco e a empresa envolvida.
• Denunciar à Febraban e aos órgãos de defesa do consumidor.

Tem como cancelar o pagamento de um boleto?

Uma vez que o pagamento do boleto é processado, não é possível cancelá-lo diretamente. No entanto, se detectado rapidamente, o banco pode ser capaz de interromper a transferência ou iniciar um processo de recuperação do valor pago.

Lembre-se de que a justiça vem entendendo pelos danos morais e pela devolução do dinheiro que foi levado pelo golpistas, então nem tudo está perdido.

Na nossa experiência com direito digital, sabemos o quanto essas situações podem ser complicadas. Por isso, oferecemos essas dicas valiosas.

Se você se encontrar nesta situação, lembre-se de seguir esses passos cuidadosamente e procurar ajuda imediatamente, quando mais rápido, melhor!