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O advogado deve conhecer seu cliente

Advogado que conhece do seu ramo de atuação, precisa entender que o cliente sofre com:

  • ansiedade de resolver o problema
  • medo de perder a ação
  • medo de você largar ele no meio da ação

Para isso eu sempre sugiro que o cliente participe de tudo do processo.

  • dê acesso ao processo dele, caso tenha
  • se não tiver acesso, libere o .pdf do processo
  • informes processuais periódicos

Eu sempre mantenho meus clientes informados. As vezes esse retorno pode demorar um pouco, porque as vezes o processo não tem movimentação mesmo, mas o importante é dar o retorno.

Você sabia que um processo tende a ficar parado, em média, 90 dias?

Mesmo que façamos cobrança para ele movimentar pode ter a demora.

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